Portraits d'auto-entrepreneurs

Laure Silvestre, secrétariat et gestion à distance
Activité : Secrétariat et gestion à distance. Lieu : Saint-Etienne (42). Autre activité : Non. Le site de Laure Silvestre >>

 

Mon activité d’auto-entrepreneuse :

 

 

LS Gestion Administrative propose un service de secrétariat et gestion à distance.

 

 

4 questions à Laure Silvestre :

> Planète auto-entrepreneur (PAE) : En quelques mots, pourquoi avoir créé votre auto-entreprise ?

Laure Silvestre (L.S) : J'ai toujours occupé un poste d'assistante au sein de petites structures dans lesquelles "polyvalence" est le maître mot. Par exemple, dans des périodes de forte activité ou d'absentéisme, il est souvent difficile pour une petite entreprise d'embaucher car cela a un coût et comporte de nombreuses contraintes administratives. Le télésecrétariat permet de faire face à ce genre de besoins ponctuels, à la carte, en ne payant que les prestations réalisées. Il relie flexibilité, efficacité et réactivité !

> PAE : Aujourd’hui, quelles sont vos ambitions pour votre activité ?

L.S : Mon activité d'auto-entrepreneur, débutée en février 2010, me permet d'allier autonomie et polyvalence, c'est pour cela qu'aujourd'hui je souhaite me consacrer davantage à son développement. Satisfaire des clients très différents (conférencier, service de Ressources Humaines, artisans…) est très motivant, cela permet de relever chaque jour de nouveaux challenges et de pouvoir être force de proposition sur les dossiers qui me sont confiés.

> PAE : Comment vous faites-vous connaître ?

L.S : On peut me trouver facilement sur internet grâce à mon site internet ou par moteur de recherche. Je communique également par envoi de newsletters qui présentent l'ensemble de mes services. Enfin, j'ai aussi fait imprimer un flyer que j'ai distribué et affiché dans différentes boutiques de la ville et de sa périphérie. Toutefois, l'un des outils de communication le plus important de nos jours est le "réseau de relations" ou bouche-à-oreille.

 

> PAE : Comment vendez-vous vos services ?

• Sur Internet ? : Oui

• Partout en France ? : Oui.

• Dans une ou plusieures régions, lesquelles ? : Dans toute la France mais surtout en Rhône-Alpes et en Auvergne.

> PAE : Si vous aviez un conseil, un constat ou une bonne pratique à partager avec les autres auto-entrepreneurs, quels seraient-ils ?

L.S : La satisfaction du client est primordiale, pour cela il est important de privilégier la qualité à la quantité dans ses différentes missions.

 

 

 

> Mes services :

 

Secrétariat à distance:
• Rédaction, frappe, correction et mise en page de documents,

• Retranscription de CE / CHSCT sous forme de procès-verbaux,
• Publipostage,
• Classement / Archivage,
• Création et présentation de tableaux et graphiques, de diaporamas Power Point,
• Réorganisation du secrétariat,
• Démarches administratives diverses.

 

Gestion:
• Etablissement de devis,
• Facturation personnalisée,
• Relance clients (règlements),
• Gestion de trésorerie : encaissements, règlements,
• Tenue d’une comptabilité familiale.

Gestion sociale:

• Gestion de la paie,
• Déclarations sociales,
• Conseil social / droit du travail.

 

 

 

Les portraits sont rédigés par les auto-entrepreneurs eux-mêmes. Le site Planète auto-entrepreneur ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions dans les informations ou conseils fournis.