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Portraits d'auto-entrepreneurs

Portraits d'auto-entrepreneurs

Stéphane Garric, dépanneur informatique à domicile

Activité : assistance et dépannage informatique.
Lieu : Toulouse (Haute-Garonne).

Autre activité : En parallèle, je suis pour très peu de temps encore à la recherche d'un emploi.

Mon activité d’auto-entrepreneur

Je mets un point d'honneur à être accessible autant en explication qu'en disponibilité et en tarifs. D’ailleurs j’ai choisi pour mon activité le nom de : PC = Pas Compliqué.
Je me charge de résoudre les problèmes d'informatique des particulièrs et petites entreprises autant matérielles que logiciels, je sers d'interface entre les différents services d'assistance et de garantie de mes clients. J'utilise mes interventions comme auto-formation constante, enrichissant au fur et à mesure mes compétences.

3 questions à Stéphane Garric

> Planète auto-entrepreneur (PAE) : En quelques mots, pourquoi avoir créé votre auto-entreprise ?

Stéphane Garric (S.G) : C'est une passion, je fais ça tous les jours, partout où je vais, autant en vivre.

> PAE :Aujourd’hui, quelles sont vos ambitions pour votre activité ?

(S.G) : Je souhaite en vivre à l'abri du besoin, je souhaite continuer à être reconnu respecté et apprécié dans mon travail.

> PAE : Comment vous faites-vous connaître ?

(S.G) : Je cherche des partenariats avec des associations et d'autres professionnels pour pouvoir élargir mon cœur de cible à plus d'entreprises, et de plus grande taille. J'utilise également :
• Facebook
• Viadeo
• Amiez.org
• L'Affichage dans mon quartier et dans les commerces
• La distribution de prospectus en boîtes aux lettres

> PAE : Comment vendez-vous vos services ?

• Sur Internet ? Non.

• Partout en France ? Non, sur Toulouse et alentours.

> PAE : Une bonne pratique ou un conseil à partager ?
(S.G) : Je crois qu'il est essentiel, à la vue de récents événements qui me sont arrivés, de bien poser clairement les tarifs d'une intervention avant l'intervention, et d'utiliser la reformulation pour être sûr que le client a bien compris.

Mes services

Dépannage de tout problème 'informatique des particulièrs et petites entreprises :
• Matériel
• Logiciel

J'utilise mes interventions comme auto-formation constante, enrichissant au fur et à mesure mes compétences.
Il m'est arrivé de :
• Refaire une ligne téléphonique défectueuse,
• Régler les modems-routeurs des opérateurs : gestion firewall routage et sécurité

• Connexion réseau simple et multipostes avec partage des imprimantes
• Formation Windows, office, gestion, modification et impression photo
• Restauration initiale et réinstallation complète du PC avec sauvegarde données
• Modification matérielle des PC en vue de réparation ou amélioration (ex : serveur RAID 1, changement de carte mère...)

Les portraits sont rédigés par les auto-entrepreneurs eux-mêmes. Le site Planète auto-entrepreneur ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions dans les informations ou conseils fournis.