« Le challenge de l’auto-entrepreneur, c’est d’exercer sa passion le plus professionnellement possible »
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Règle #3 : Trouver les bons canaux pour se faire connaître
Au démarrage, Caroline n’a pas un euro à dépenser en communication ! Une fois son site en ligne, elle inscrit Webtis sur une vingtaine d’annuaires gratuits, sur des sites communautaires dédiés aux auto-entrepreneurs. Quatre mois après, elle enregistre un trafic régulier sur son site, en moyenne une quinzaine de visiteurs par jour. Ainsi, elle n’a pas besoin de faire de démarchage pour prospecter et ne traite que des appels entrant. « Ce qui marche le mieux en communication, c’est ma fiche de présentation sur Planète Auto-entrepreneur. Elle m’apporte plus de 40% de ma clientèle ! ».
Règle #4 : Savoir éduquer les clients
La clientèle de Caroline est constituée essentiellement de néophytes, qui pratiquent Internet mais n’en connaissent pas toutes les ressources. Référencement, hébergement, modules d’administration… autant de notions indispensables qu’il faut savoir expliquer et valoriser. Pour guider ses lecteurs, Caroline décrit toutes les composantes d’un site Internet : définitions, exemples, présentations des modules développés…
Règle #5 : Valoriser ses références
Caroline présente chacune de ses réalisations en image dans une galerie de réalisations attractive. Pour chaque cas, elle rappelle la demande initiale de son client et la réponse apportée par son auto-entreprise.
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Mise à jour le Jeudi, 07 Avril 2011 15:12 |