PAE
PAE
PAE
AVEC
ITG Le Portage Salarial
  • Accueil
  • Guidede l'auto-entrepreneur
    • Pour tout savoir
    • Ce qui change en 2017
    • Les faits marquants 2016
    • Vos déclarations
    • Foire aux questions
  • Créervotre auto-entreprise
    • Idées d'activités
    • A savoir avant de vous lancer
    • Les étapes du lancement
    • Vous faire accompagner
  • Bien gérervotre auto-entreprise
    • Votre comptabilité
    • Formalités et obligations spécifiques
    • Banque-assurances
    • Protégez votre patrimoine
  • Développervotre auto-entreprise
    • Communiquer facilement grâce à internet
    • Trouver des clients
    • Vous faire connaitre
  • Changerde régime
  • Servicespour auto-entrepreneurs
    • Bons plans
    • Glossaire
    • Le Blog
    • L'annuaire des auto-entrepreneurs
    • Liens utiles
    • Livres utiles
    • Nos experts
    • La communauté des entrepreneurs
  • Newsletter& guides
    • Lettre mensuelle
    • Guide Site web
    • Guide femme auto-entrepreneur
    • Guide jeune auto-entrepreneur
    • Guide consultant freelance
    • Guide réseau relationnel
    • Recommander ce site
  • A propos 
    • Qui sommes nous ?
    • Nous contacter
    • Nos partenaires
  • Accueil
  • Guide
    • Pour tout savoir
    • Ce qui change en 2017
    • Les faits marquants 2016
    • Vos déclarations
    • Foire aux questions
  • Créer
    • Idées d'activités
    • A savoir avant de vous lancer
    • Les étapes du lancement
    • Vous faire accompagner
  • Bien gérer
    • Votre comptabilité
    • Formalités et obligations spécifiques
    • Banque-assurances
    • Protégez votre patrimoine
  • Développer
    • Communiquer facilement grâce à internet
    • Trouver des clients
    • Vous faire connaitre
  • Changer
  • Services
    • Bons plans
    • Glossaire
    • Le Blog
    • L'annuaire des auto-entrepreneurs
    • Liens utiles
    • Livres utiles
    • Nos experts
    • La communauté des entrepreneurs
  • Newsletter
    • Lettre mensuelle
    • Guide Site web
    • Guide femme auto-entrepreneur
    • Guide jeune auto-entrepreneur
    • Guide consultant freelance
    • Guide réseau relationnel
    • Recommander ce site
  • A propos
    • Qui sommes nous ?
    • Nous contacter
    • Nos partenaires
MENU
  •  Accueil 
  • Guide
    de l'auto-entrepreneur
    • Pour tout savoir
    • Ce qui change en 2017
    • Les faits marquants 2016
    • Vos déclarations
    • Foire aux questions
  • Créer
    votre auto-entreprise
    • Idées d'activités
    • A savoir avant de vous lancer
    • Les étapes du lancement
    • Vous faire accompagner
  • Bien gérer
    votre auto-entreprise
    • Votre comptabilité
    • Formalités et obligations spécifiques
    • Banque-assurances
    • Protégez votre patrimoine
  • Développer
    votre auto-entreprise
    • Communiquer facilement grâce à internet
    • Trouver des clients
    • Vous faire connaitre
  • Changer
    de régime
  • Services
    pour auto-entrepreneurs
    • Bons plans
    • Glossaire
    • Le Blog
    • L'annuaire des auto-entrepreneurs
    • Liens utiles
    • Livres utiles
    • Nos experts
    • La communauté des entrepreneurs
  • Newsletter
    & guides
    • Lettre mensuelle
    • Guide Site web
    • Guide femme auto-entrepreneur
    • Guide jeune auto-entrepreneur
    • Guide consultant freelance
    • Guide réseau relationnel
    • Recommander ce site
  • A propos
    de nous
    • Qui sommes nous ?
    • Nous contacter
    • Nos partenaires
Mis à jour le mercredi 19 décembre 2012 09:05
  • Imprimer
  • E-mail

« Pour mettre toutes les chances de votre côté, soignez votre démarche commerciale ! »

 

Vous cherchez des conseils pour améliorer votre image et vos actions de prospection ? Catherine Chéroute, spécialiste de la formation aux métiers du service à la personne, détaille ses clés de réussite pour une relation commerciale ciblée et efficace.

 

 

atherine-Cheroute Catherine CHÉROUTE, formatrice aux métiers des services à la personne.

 


 

> Planète Auto-Entrepreneur : Comment vous avez-vous démarré votre activité ?

Catherine CHÉROUTE (C.C) :  J’ai été pendant 10 ans formatrice spécialisée dans les services à la personne âgée à l’Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (AFPA). Je souhaitais créer ma propre activité dans le secteur de la formation depuis un petit moment. La simplicité du statut d’auto-entrepreneur m’a séduite et je n’ai plus hésité !

 

> PAE : Le secteur des services à la personne est vaste ! Comment avez-vous ciblé les prospects intéressés par vos formations ?


C.C : J’ai détecté un besoin particulier dans les petites entreprises et les associations : bon nombre d’entre elles ne peuvent pas financer les prestations de formation des organismes traditionnels. Le coût, mais aussi la rigidité des horaires de formation proposés sont souvent des obstacles à la décision de former le personnel. Comme mes formations peuvent se suivre en très petits effectifs, pour les petites entreprises, c’est très intéressant.

 

> PAE : Que proposez-vous aux entreprises ou associations qui font appel à vous ?


C.C : Je leur propose une solution de formation alternative. Mon expérience de 10 années met bien sûr en confiance. Ajoutez-y des tarifs beaucoup moins élevés que les organismes de formation habituels et une grande flexibilité dans le choix des horaires et vous aurez les bases de mon offre commerciale.

 

Site internet Catherine Cheroute
Clair et dynamique, le site de Catherine Chéroute reprend le détail de chacune des formations proposées. Un bon moyen pour mettre en valeur l’étendue de ses compétences en quelques clics !

 

> PAE : Vos formations s’adressent à des professionnels, comment procédez-vous pour être prise au sérieux dans la relation commerciale ?


C.C : L’auto-entrepreneur doit se montrer aussi professionnel que n’importe quel entrepreneur. Il faut donc absolument travailler son image pour la rendre la plus crédible possible aux yeux des clients et prospects. Par exemple, en s’adressant à des pros pour sa communication ! Après avoir tenté de concevoir seule mon site Internet, sans obtenir le résultat attendu, je l’ai finalement fait réaliser par une société de création de sites spécialisée dans les services à la personne qui a su comprendre rapidement mes attentes et mettre en valeur mes compétences.

 

> PAE : Le web est-il un bon support pour se faire connaître dans les services à la personne ?


C.C : Il faut choisir les outils les plus adaptés. Je me suis créé un profil très complet sur Viadeo. Je l’utilise comme une « vitrine en ligne » de mon offre de formation : je relance systématiquement les visiteurs de ma page 2 à 3 fois par semaine. Je leur envoie un message dans lequel je détaille mon activité, en adaptant mon discours à chacun. Ce qui demande bien sûr un peu de recherches. Mais cela porte ses fruits puisque je suis actuellement en pourparler avec deux structures intéressées par mes formations !

 

> PAE : Quels autres outils avez-vous privilégié ?


C.C : Des supports clairs et bien imprimés, c’est essentiel pour donner une image de rigueur et de savoir-faire jusque dans les moindres détails ! J’ai donc réalisé deux types de documents :
•    Un catalogue détaillé des formations, pour débuter la relation commerciale en mettant en avant la variété des formations proposées.
•    Un livret de fin de stage remis à chaque participant qui reprend le contenu de la session, pour finaliser mon intervention, jusqu’à la suivante !


 

Qu’est-ce qu’une bonne démarche commerciale par Catherine Chéroute ? >>


 

{seblod template=[onglets]} {Onglet-O-titre}Fiche d’identité{/Onglet-O-titre} {Onglet-O-texte}Catherine Chéroute, formatrice aux métiers des services à la personne.
Formations proposées : (entre autres) découvrir le métier d’aide à domicile, entretien du logement, maltraitance /bientraitance, cuisine familiale (…)

Lancement : janvier 2009
Le site de Catherine Chéroute
{/Onglet-O-texte} {/seblod}

 

 

{seblod template=[cadres]}{estatp}itw-catherine-cheroute-p1{/estatp}{estatg}PAE-PAP1{/estatg}{/seblod}

 

bouton cd vert

Pas-à-pas : déclarations et formulaires des auto-entrepreneurs

Vous souhaitez déclarer :

 

• Votre activité en auto-entrepreneur

• Votre chiffre d’affaires

• Votre cessation d’activité

• Votre déclaration annuelle de revenus

• Des changements à l'administration

 

guide bouton rose

Bon à savoir avant de vous lancer

Vous souhaitez devenir auto-entrepreneur ? Selon votre profil, des conditions spécifiques s’appliquent.

Contrôlez la faisabilité de votre projet si :

 

> Votre auto-entreprise est votre seule activité

 

> Vous êtes :

• Demandeur d’emploi

• Salarié

• Retraité

• Conjoint d'un auto-entrepreneur

• Fonctionnaire

• Créateur d’une activité de services à la personne

• Créateur d'activité artisanale

• Entrepreneur en situation de handicap

• Étudiant

newsletter bouton violet

Bons plans

Logo Simplis

L'assurance d'entreprendre en toute sécurité et sans surprise !

> Annoncez sur le site

Bons plans

Logo la RAM

Auto-entrepreneur : que demander à votre organisme d’Assurance maladie ?

> Annoncez sur le site

 
btn-50-idee

Vos questions

faqGérant minoritaire et auto-entrepreneur, est-ce que je peux cumuler les deux statuts ?

faqRessortissant étranger, est-ce que je peux créer une activité en auto-entrepreneur ?

Web TV entrepreneurs

logo module salon sme

 

Histoires d’entrepreneurs

 

youtube list

 

Découvrez les histoires inspirantes des entrepreneurs qui sont venus témoigner au Salon SME.

Librairie

medias-sociaux-V-M Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux - 2e éd. - Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et les autres plateformes sociales de Valérie March, éditions Dunod, 2e édition (2015).
  • Informations :
  • La newsletter Planète auto-entrepreneur
  • |
  • Plan du site
  • |
  • Mentions légales
  • |
  • Tous droits réservés
  • |
  • Publicité
  • |
  • Les lettres
  • Partenaires :
  • Blog leportagesalarial.com
  • |
  • Salon SME (ex Salon des micro-entreprises)
  • |
  • Place des Réseaux
  • |
  • Salon des services à la personne et de l'emploi à domicile
  • Partenaires Franchise :
  • Devenir franchisé
  • |
  • Toute la franchise
  • |
  • L’Observatoire de la franchise
  • |
  • Créer une franchise
© Planète auto-entrepreneur 2018 - Conception .../en Personne 360
Interview Catherine Cheroute