« Une à deux fois par mois, je fais un bilan avec ma coach, rien de tel pour avancer sûrement ! »
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À tout juste 23 ans, Manon Hourdin se lance dans la création d’une agence de services à la personne. Elle choisit d’être auto-entrepreneuse, mais souhaite d’emblée créer une véritable entreprise et se fait accompagner par des experts. Une réussite dont elle se félicite aujourd’hui.
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Manon Hourdin, créatrice de l’agence de services à la personne Mieux Vivre, à Bordeaux. |
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Mise en ligne : Octobre 2009.
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> Planète auto-entrepreneur (PAE) : Pourquoi avoir choisi le régime de l’auto-entrepreneur alors que vous envisagiez une création d’entreprise ?
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Manon Hourdin (M.H) : Voilà plus d’un an que je souhaite créer mon entreprise, mais j’ai attendu ce nouveau régime qui me rassurait par sa simplicité. Par exemple, le calcul des cotisations sociales par un simple pourcentage du CA.
> PAE : Vous proposez de nombreux services à domicile, cours de yoga, soutien scolaire… comment faites-vous ?
M.H. : Dans les services à la personne, un contact client permet de détecter plusieurs besoins. Ensuite, je travaille avec des indépendants ayant chacun leur spécialité. Je leur apporte des clients et en contrepartie, ils se présentent au nom de l’agence, comme pour toute entreprise mandataire. Aujourd’hui je peux compter sur une quinzaine de partenaires réguliers, dont dix travaillent pour l’agence chaque semaine. Ils se font payer en CESU (Chèque Emploi Service Universel) et je dégage mon chiffre d’affaires sur les abonnements proposés à mes clients.
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> PAE : Vous aviez dès le départ, le souhait de faire de ce projet une activité à temps complet, comment avez-vous fait pour mettre toutes les chances de votre côté ?
M.H. : Au départ je pensais obtenir des subventions. En autres, j’ai contacté le CIDF (Centre d’Information sur les Droits des Femmes), qui proposait une aide financière. Je n’ai rien obtenu, mais j’ai trouvé un service d’accompagnement très compétent et gratuit ! Depuis, je suis suivie par une spécialiste de la création d’entreprise. Celle-ci m’a incitée à réaliser une étude de marché et un business plan. Sans elle, je n’aurais pas su anticiper les fluctuations saisonnières de mon activité et prendre les mesures de gestion adaptées.
> PAE : D’après vous, l’accompagnement est-il indispensable lorsque l’on se lance en auto-entrepreneur ?
M.H. : S’il s’agit de créer une activité principale, c’est comme pour tout créateur d’entreprise, vivement conseillé ! Dès que j’ai une difficulté ou un doute, j’appelle ma conseillère et je suis sûre d’avoir une réponse avisée et motivante. Au début, on travaille énormément sans rien gagner. C’est important de pouvoir parler à quelqu’un qui comprend véritablement vos difficultés, ça aide à se lever le matin !
Fiche d’identité |
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Manon Hourdin, créatrice de l’agence Mieux Vivre.
Activité : services à la personne, services à domiciles (garde d’enfants, aide administrative, ménage, etc). Services bien-être : coaching sportif, cours de yoga, relaxation. Lancement : février 2009 Site : Le site de Manon Hourdin >>
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