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« Dès la 1ère semaine, mon site web m’apportait 3 nouveaux clients. »


Voilà plusieurs années que Samira Wahbi veut devenir indépendante. L’auto-entrepreneur vient simplifier les choses. Mais quand il faut prospecter les entreprises, ça se complique ! Communiquer efficacement avec les moyens du bord prend du temps. Ses conseils pour convaincre les pros.

 

Samira-WAHBI Samira Wahbi, créatrice de Prosecretarys, services de télésecretériat : aide administrative, informatique et communication.

 

Mise en ligne :
Septembre 2009.

 

 

> Planète auto-entrepreneur (PAE) : Pourquoi ce choix de l’auto-entrepreneur ?


Samira Wahbi (S.W) : C’est ce qui me semblait être la situation la plus simple pour démarrer mon activité de télésecrétaire. Je sortais tout juste d’une formation de deux ans en informatique, c’était le bon moment pour tenter ma chance ! J’ai déclaré mon activité en avril. Un mois plus tard, je comptais déjà trois clients réguliers et 600 € de CA !


> PAE :  Le régime de l’auto-entrepreneur est tout récent. Les entreprises ont-elles des réticences à travailler avec des auto-entrepreneurs ?


S.W. : Au contraire ! Je ne sais pas ce qu’il est en est pour les grandes entreprises, mais plusieurs dirigeants de PME m’ont contacté en cherchant spécifiquement des auto-entrepreneurs. L’un d‘eux connaissait très bien la réforme et cherchait une assistante pour des missions ponctuelles. Le tout est de jouer soi-même le jeu. Il faut se comporter comme n’importe quel prestataire : sérieux, écoute, respect des délais, etc. D’ailleurs une présentation professionnelle est indispensable.

 

> PAE : Quelles actions de communications avez-vous pu mettre en œuvre à ce jour ?


S.W. : Pour le moment, je me suis concentrée sur mon site web. Je l’ai fait entièrement toute seule. Cela m’a pris du temps, mais cela en valait la peine ! Dès la première semaine de mise en ligne, je recevais 22 visites, de nombreuses demandes d’informations et 3 demandes de devis qui se sont concrétisées par la suite. Si vous avez un peu de temps, même sans compétences web, créez-vous un site ou un blog, c’est votre première vitrine !

 

> PAE : Et pour le bouche-à-oreille ?


S.W. : Je me suis inscrite sur Viadeo et Facebook où j’ai présenté mes services et mon site. Je me suis également inscrite dans un réseau de télétravailleurs. Les contacts se sont faits très vite. L’un des membres, devenu client, m’a recommandé à ses relations. Résultat, à la rentrée, je devrais signer un contrat pour une mission d’assistance quotidienne tout en conservant des missions ponctuelles mais récurrentes avec d’autres clients. Par exemple, de la facturation en fin de mois.


Fiche d’identité
Samira Wahbi, créatrice de Prosecretarys, télésecrétariat à destination des entreprises et indépendants.

Activité : services d’assistance administrative, informatique et communication.
Lancement : avril 2009.
Site : Le site de Samira Wahbi >>

 

 

Mise à jour le Mercredi, 09 Septembre 2009 09:48
 

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