BONNES FEUILLES Idée reçue qui nous empêche de vendre : Pour réussir à vendre, il faut avoir de la chance
Et si l’on vous prouvait que la chance, ça n’existe pas ? Les études menées sur les vendeurs prouvent que ce qui mène à la réussite n’a fondamentalement rien à voir avec le hasard. A découvrir les 10 commandements du vendeur à succès.
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Extrait de Le pouvoir de vendre, d’Evelyne Platnic Cohen, éditions Eyrolles - Septembre 2011.
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Petit rappel préliminaire… Avant de démontrer l’importance toute relative de la chance dans la réussite commerciale, revenons un instant sur le fameux exemple du vendeur qui n’a que du blanc à vendre alors que son client craque pour le noir. Sans trop entrer dans les détails, rappelons tout de même qu’il existe des techniques éprouvées de contournement de ce type d’obstacle. Le respect scrupuleux de chaque étape de la construction d’une vente permet justement d’éviter d’en arriver à la situation caractéristique du commercial qui n’a jamais ce que veut son client. La plupart du temps, cette déveine apparente n’est donc que le signe d’une construction branlante qui s’écroule en cours de route. Beaucoup d’individus en doutent mais il est en outre tout à fait possible d’influencer le hasard en sa faveur. Prenons un exemple sans rapport avec l’efficacité commerciale qui en dit long sur la question. A priori, lorsque vous perdez votre portefeuille dans la rue, seule la fatalité fera qu’il sera ramassé par un passant honnête ou malhonnête. Dans les faits, les choses sont plus complexes que cela… Ainsi, votre probabilité de le récupérer est 88% plus élevée en y glissant ostensiblement la photo d’un bébé. Epatant, non ?
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La scoumoune, ça n’existe pas… >>
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Mise à jour le Jeudi, 01 Mars 2012 10:40 |