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	8/ Faites marcher le bouche-à-oreille
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Faites marcher le bouche-à-oreille

Vous pouvez vous faire recommander par vos relations (familles, amis, collègues) et par vos clients satisfaits. Votre but premier pour un bouche-à-oreille réussi : leur donner envie de vous recommander !

Soignez la présentation de vos produits ou services pour que vos relations comprennent bien ce que vous proposez. S’ils en ont eux-mêmes fait l’expérience, c’est encore mieux ! Vous pouvez leur proposer des échantillons pour qu’ils testent vos produits ou services !

Pour que vos clients vous recommandent, il faut d’abord qu’ils soient satisfaits et que vous le sachiez ! N’hésitez pas, à chaque mission ou vente effectuée, à leur demander leur avis sur vos prestations et demandez-leur s’ils connaîtraient des personnes susceptibles d’être intéressées par votre offre.

Exemple :

Sophie de La Guéronnière, créatrice de chapeaux, organise des ventes privées chez ses clientes sur le modèle des ventes Tuperware. Ses clientes sont ravies et peuvent facilement jouer le jeu des recommandations puisqu’elles ont vu, touché et essayé les différents produits !

<< Pour identifier vos prospects, tous les moyens sont bons ! - Sachez établir des partenariats >>

Mise à jour le Mercredi, 09 Septembre 2009 16:37

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