7 bonnes pratiques pour inspirer confiance sur Internet.


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Respectez les réglementations légales.

 

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L'activité sur internet est rigoureusement encadrée par le législateur. Vous devez aux internautes de nombreuses informations :
Tout ce qui concerne le statut de votre entreprise ; forme juridique, adresse du siège social, capital, coordonnées, références aux règles professionnelles, n° d'immatriculation au répertoire des métiers...
Si vous avez une activité marchande et collectez des données clients, vos conditions générales de vente, votre numéro de déclaration simplifiée à la CNIL.
Si vous utilisez des cookies, vos clients doivent non seulement le savoir mais l'accepter. En clair vous devez leur donner le moyen de les refuser.
Voilà des comportements éthiques qui vous rendront encore plus crédible à leurs yeux... et vous éviteront des déboires pénaux !
Pour plus de précisions, allez sur le site www.service-public.fr

 

 

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  • Pratique n° 6
  • Pratique n° 7
  • Pratique n° 8
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