Consultants : faites preuve d’audace dans votre prospection !


Viadeo

 

consultants faites preuve « Les cons, ça ose tout. C’est même à ça qu’on les reconnaît »
Cette réplique des Tontons flingueurs est souvent utilisée pour encenser l’élégance de la retenue... Mais ne s’applique pas à l’action commerciale dont le succès repose sur l’audace. Alors, osez ces 7 bonnes pratiques.

camille-blaise-small Par Arnaud Cielle, expert du développement commercial des TPE et dirigeant de CA+, agence conseil en marketing et développement commercial.

 

1. Sortez du cadre !

Arrêtons d’accepter au pied de la lettre les conditions de relation demandées par un prospect ! Osons sortir du cadre pour proposer un mode d’échange plus favorable, nous permettant de mieux nous vendre.

 

exemplePar exemple : plutôt que de répondre par l’affirmative à un prospect qui vous demande d’envoyer votre offre par e-mail, proposez-lui plutôt de venir lui présenter !

 

2. Soyez différents !

Une nouvelle fois, sortons du rang ! Les prospects attendent-ils forcément un discours et un comportement stéréotypés ? Peut-être pas... Osez être différent ! Affirmez votre style et votre originalité. Osez être différent !

 

3. Visez haut !

Qu’est-ce qui vous fait penser que ce prospect est inatteignable ? Sa renommée ? Son envergure ? Son influence ? Au contraire ! Autant de bonnes raisons de le prospecter ; vous serez d’autant plus fier de le compter parmi vos références ! Osez prospecter les clients potentiels qui vous font rêver !

 

4. Lâchez-vous !

Vous ne comprenez pas ce que vous explique votre prospect ? Dites-le lui. De la même façon, vous ressentez une émotion, positive comme négative, à ce que vous dit votre client : exprimez-la ! Oser dire ce que l’on pense et exprimer ses émotions durant un échange commercial va vous permettre d’instaurer une communication très efficace.

 

5. Dépassez vos limites !

La demande du client vous semble aux frontières de votre savoir-faire ? Ses objectifs particulièrement ambitieux ? La mission difficile ? Osez sortir de votre zone de confort et faites une proposition qui va vous permettre de faire progresser votre savoir-faire.

 

6. Dites non !

Ce prospect – très important – vous demande une remise ? Commencez par dire non. Avec le sourire bien sûr.
Il insiste ? Continuez par dire non. Toujours avec le sourire, rappelez à votre prospect vos atouts, vos savoir-faire et votre motivation à faire de cette mission une grande réussite. Osez dire non à une demande de remise et défendez votre marge !

 

7. Acceptez l’échec

Pour pouvoir faire preuve d’audace en prospection commerciale, vous avez besoin d’accepter l’échec, le refus. N’oublions jamais que le prospect a bien le droit de refuser notre offre ! Et nous avons le droit d’être imparfaits dans nos actions. Nous avons tous appris à marcher, ne l’oublions pas, en tombant, et plus d’une fois. Notre seul devoir est de continuer à nous entraîner, à nous préparer, à apprendre de nos insuccès pour remettre en cause et améliorer nos façons de faire. Osons progresser !

 

 

Et aussi :
> 5 activités pour activer votre réseau à la rentrée.
> 3 pratiques pour avoir confiance en vous.

 

salon sme

RDV au Salon SME pour booster votre développement commercial.

 

Les 4, 5 et 6 octobre, venez au Salon SME et faites le plein de conseils d’experts pour améliorer vos techniques de vente et de solutions pour développer votre performance commerciale.

 

Au programme :

 

Demandez votre invitation gratuite >

 

Et venez également profiter des conseils d’Arnaud Cielle à l’occasion de sa conférence « Consultants, osez tout ! », le jeudi 6 octobre, à 15h, au Salon SME.

 

 

Viadeo