Vous êtes timide ? Voici 5 bonnes nouvelles qui vont faire de vous un excellent commercial !


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Autant le reconnaitre : lorsqu'il s'agit de faire le premier pas vers des prospects, vous ressentez une certaine gêne, de la timidité... Devriez-vous « vaincre » cette timidité et vous faire « soigner » ? Surtout pas ! Considérez ce trait de votre personnalité comme un extraordinaire atout, qui va faire de vous un excellent commercial...

 

ARNAUD_CIELLE_small Par Arnaud Cielle, développeur de chiffre d’affaires pour TPE et auteur de Comment trouver et fidéliser vos clients, 2ème édition - Dunod - janvier 2014.

 

Sommaire
1. Vous êtes beaucoup plus sensible
2. Vous êtes beaucoup plus à l'écoute
3. Vous maitrisez bien mieux votre argumentaire et votre produit
  4. Vous préparez vos rendez-vous avec soin
5. Vous êtes bien plus attentif à votre préparation mentale



1. Vous êtes beaucoup plus sensible
Votre timidité vous rend beaucoup plus sensible aux autres, à leurs sentiments. Naturellement, vous allez ainsi percevoir de nombreux signaux envoyés par vos prospects et pouvoir rapidement vous adapter.

De plus, vous savez tellement ce qu'être mal à l'aise signifie que vous avez à cœur de tout faire pour votre interlocuteur se sente bien. Ce n'est pas un hasard si de grands leaders sont... de grands timides ! Pour prendre un exemple fameux : Abraham Lincoln, seizième Président des États-Unis.

2. Vous êtes beaucoup plus à l'écoute
Une personne timide adopte spontanément une posture d'écoute attentive et respectueuse de la parole de l'autre. Or, 90% de l'acte de vente et de sa réussite reposent sur la capacité du vendeur à écouter et comprendre les besoins de son client. Autant dire que sur ce point, la timidité vous confère un atout de taille ! De plus, quelqu'un de timide a souvent besoin d'un temps de recul, de réflexion avant de prendre la parole. Ce temps va parfois permettre à l'autre de reprendre la parole et de vous apporter des éléments d'information complémentaire précieux. Enfin, ce temps de réflexion avant de parler va donner plus de poids à vos arguments.
Laissons aux plateaux de TV Réalité l'apanage de la parole instantanée et irréfléchie !


3. Vous maitrisez bien mieux votre argumentaire et votre produit
Tous les timides sont arrivés à la même conclusion : sans préparation, point de salut ! Vous avez donc à cœur de « bûcher » votre argumentaire. (Sur ce sujet, lisez ou relisez notre article) De la même façon, vous maitrisez parfaitement votre produit. Par voie de conséquence, vous dégagez une image de grand professionnalisme, qui sécurise vos prospects.

 

 

Vous préparez vos rendez-vous avec soin >>

 



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